Rujukan Laman

Terma dan Syarat m4m4 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform m4m4, kami minta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti.

Terma JelasHak Anda DilindungiBerkuat Kuasa di Wilayah DisokongDikemaskini Secara Berkala
m4m4 Terma dan Syarat m4m4 untuk Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan m4m4

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkenaan polisi dijawab dengan tepat dan dalam masa yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan m4m4 melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman m4m4.org untuk jawapan terperinci kepada soalan lazim berkaitan polisi, hak akaun dan prosedur pengeluaran wang anda.
AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara m4m4 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat dan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan data, privasi dan pengurusan akaun selaras dengan terma yang telah anda setujui.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memudahkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memantau aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun m4m4 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk memproses setiap permohonan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Kemaskini Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis di dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkenaan terma dan syarat m4m4. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian bertulis antara anda dan m4m4 yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta semua aktiviti akaun.

Akses kepada m4m4 tersedia di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan m4m4 melalui e-mel atau sembang langsung. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau memaparkan notis dalam akaun anda. Jika anda terus menggunakan platform selepas tarikh kemaskini, ini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.

Ya, semua rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan menggunakan penyulitan. Data ini hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui e-mel sokongan atau sembang langsung m4m4. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan sebelum permohonan dibuat. Proses penutupan mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan m4m4 melalui sembang langsung atau e-mel di m4m4.org untuk sebarang pertikaian berkaitan terma. Kami akan menyemak setiap kes secara adil dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.