Rujukan Laman

Cara m4m4 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami di m4m4 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data anda disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaDasar dikemas kini secara berkala
m4m4 Cara m4m4 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja dan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang data.
Live Chat Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami sepanjang waktu operasi untuk pertanyaan privasi yang lebih mendesak. Agen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang bertanggungjawab.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda secara rasmi dan selamat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dari lapisan penyulitan hingga kepada polisi pengekalan data yang jelas, setiap langkah direka untuk memastikan anda sentiasa mengetahui dan mengawal maklumat yang anda kongsi bersama…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi anda dilindungi oleh penyulitan SSL semasa penghantaran. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mengendalikan sesi akaun anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun m4m4 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baru akan dicetuskan notifikasi untuk makluman anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama akaun anda kekal aktif, dan rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh memohon pemadaman data apabila menutup akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda yang sah.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami pegang, membetulkan data yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Hubungi kami melalui borang dalam akaun.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi m4m4

Berikut ialah soalan-soalan yang kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data navigasi dan peranti turut dikumpul secara automatik melalui kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data untuk mengemukakan permohonan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data apabila menutup akaun anda. Kami akan memadam maklumat yang tidak diperlukan oleh undang-undang tempatan, dan memaklumkan anda tentang data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan peraturan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh ini tamat dan akaun ditutup, data tersebut akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda berhak mengawal penggunaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas akaun, manakala kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan akses anda ke platform kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif. Sebarang log masuk dari peranti baru akan mencetuskan notifikasi ke e-mel anda supaya anda sentiasa sedar tentang aktiviti akaun.